trung tâm dịch vụ
FUYI MACHINERY
trung tâm dịch vụ
1. Pre-sale:
Để thiết lập một tập tin, chúng tôi đã liên lạc với khách hàng, giới thiệu công nghệ và thiết bị tình trạng máy, hiểu nhu cầu của người sử dụng, giới thiệu các thiết bị phù hợp, việc thực hiện của mẫu với sự chuẩn bị kỹ thuật có liên quan, cải thiện các thông số kỹ thuật.
2, bán:
Cung cấp bản vẽ sử dụng liên quan đến dữ liệu kỹ thuật, lắp đặt thiết bị và phối hợp xây dựng của người sử dụng, người dùng được thông báo về tốc độ sản xuất, chất lượng sản xuất. Tiến độ của dự án để đảm bảo rằng người dùng và các nhà sản xuất thiết bị đã được đồng bộ. Xử lý tình huống khẩn cấp, duy trì giao tiếp tốt với người sử dụng.
3, sau bán hàng:
① gửi đến các hướng dẫn cài đặt thuê bao, chịu trách nhiệm vận hành cho đến khi giao hàng.
② nhân có liên quan chịu trách nhiệm về hoạt động của người sử dụng, đào tạo kỹ năng bảo trì.
③ dài hạn cung cấp phụ tùng thay thế với giá cả cạnh tranh.
④ tuổi thọ thiết bị kệ của một năm, bị thiệt hại sau khi nghiệm thu năm do chất lượng của các thiết bị chính nó gây ra, chịu trách nhiệm sửa chữa miễn phí, như là kết quả của sự thất bại hoạt động do không đúng cách thu phí xử lý, và áp đặt một dịch vụ 48 giờ, đó là thông điệp đầu tiên nhận được từ người sử dụng người sử dụng phải được trả lời trong vòng 24 giờ vấn đề, vì điều này là không thể, thì trong thời hạn 24 giờ tiếp theo đã đến hiện trường để giải quyết vấn đề người sử dụng. )